Ценности компании Micro Matic
Создание ценностей через вовлеченность
Сотрудники Micro Matic глубоко преданы ценностям компании, подкрепляющим наше видение и наши деловые предложения. Наши ценности лежат в основе любых наших действий, от поддержания отношений с клиентами и партнерами до повседневного взаимодействия с коллегами внутри организации.
Мы придаем большое значение командному духу и открытой коммуникации — в работе над проектами, в профессиональных сообществах и на совещаниях с участием сотрудников и менеджеров всех уровней.
Ориентированность на клиента заложена в генах Micro Matic и стала неотъемлемой частью методов нашей работы. Мы стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник:
- Понимал видение нашей компании
- Следовал нашей корпоративной стратегии и применял ее там, где это возможно
- Стремился вести себя в полном соответствии с целями компании
- Играл активную роль в процессе повышения эффективности работы нашего коллектива
- Вел себя в соответствии с нашей политикой устойчивого развития
Как поистине ориентированная на клиента компания, мы постоянно стремимся развивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.
Практическая реализация перечисленных ниже ценностей необходима для реализации нашей бизнес-стратегии и создания рабочей среды, позволяющей добиться наших целей и вдохновить сотрудников повышать свою производительность и качество клиентского обслуживания.Наши клиенты не захотят иметь дела ни с кем другим, а работа в Micro Matic будет интересной, плодотворной и способствующей профессиональному росту.
В основе нашей корпоративной культуры лежат три базовые ценности:
ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА КЛИЕНТА
Мы хотим превзойти ожидания наших клиентов, предлагая им оптимальную стоимость, самое высокое качество и превосходное обслуживание
Мы стремимся к тому, чтобы нашим клиентам было легко работать с нами
Мы активно реагируем на возникающие иногда жалобы и гарантируем, что ущерб для клиентов будет минимальным
ОТКРЫТОСТЬ И ДОВЕРИЕ
Наши слова не расходятся с делом, и мы гордимся тем, что всегда держим обещания
Мы готовы к открытому диалогу как внутри компании, так и с внешним миром
БЕСКОМПРОМИССНЫЙ ПОДХОД К КАЧЕСТВУ
Мы хотим обеспечивать первоклассное качество. Предлагать не самую дешевую продукцию, а лучшую на рынке!